飽くなき挑戦でヒトへValueを繋ぐ
常に挑戦を続けていくこと 。
コンフォートゾーンから脱して常に新しい環境を求めていく。
そこから生まれる新しい価値を
関わってくださる周りの全て人々へ繋ぎ
豊かな社会、未来へ作り上げる企業を目指します。
テレマーベルについて About Us
１．お客様に繋ぐ
常々変化していく消費者のニーズを求め、
現状に満足しない新しい価値を提供していく
２．仲間と繋ぐ
助け合う仲間や競い合う仲間と無限に可能性を広げ、
常に斬新なアイデアを突き詰め成長していく
３．未来の自分へ繋ぐ
理想の未来を叶えられるのは自分次第
昨日の自分より成長を求め、失敗を恐れずに明日を追求していく
インバウンドサービス
アウトバウンドサービス
体験型ショップ「COME ＆ TRY」
ITツール販売事業内容Service
通販特化型 カスタマーポート事業
テレマーベルでは通販企業様専用の通販特化型コールセンターとして展開しており、
ネットショップ商品の受注登録やクレーム対応、返品対応や倉庫への連携業務など
多岐にわたる業務に対応しております。
電話対応のみならずFAXやハガキ、メールなど、様化されたお問い合わせにも迅速丁寧に対応致します。
お客様に寄り添った顧客対応を第一に考え、企業の顔としてイメージアップ、
顧客満足度並びにLTVの最大化に貢献致します。
テレマーベルの想い
テレマーベルでは、品質はもちろんのこと
貴社の月間呼量に応じて3つのプランを用意しており、
なるべくクライアント様に寄り添った価格で提供しております。
また通常かかる初期費用や研修費用なども
導入していただきやすいようにできるだけ安価で提供しております。
これは導入してみたが、費用対効果やあまり得たい結果が得られなかった。など万が一のリスクを最小限に抑えてもらう為でもあります。
